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Hallo
Der Kunden-PC hat sich automatisch auf Windows 10 geupdatet. Jetzt stoppt der Dienst immer automatisch nach einer bestimmten Zeit. Leider hat er mir kein Log File vom letzen Stop ausgegeben. An was kann das möglicherweise liegen?
Mfg
Mario Lusignani

Hallo Mario,

eventuell liegt es am USB Energiesparen. Dies hat sich zwischen Windows 8 und 8.1 geändert. Betroffen ist die Dongleerkennung. Falls sie also einen Dongle verwenden könnte das die Ursache sein.
Ab Windows 8.1, also auch Windows 10, muss für jedes betroffene USB-Gerät mit einem Patch die Energieparameter gesetzt werden damit dieses dauerhaft funktionieren.
Unter folgendem Link können Sie aus unserem Downloadbereich den benötigten Patch herunter laden.
USB Patch