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Hallo,

habe jetzt schon einige Tage versucht die V2 zu installieren. Es bricht beim installieren jedes mal ab mit der Meldung:
EisBär SCADA 2.0 Setup Wizard ended prematurely because of an error. Yor System as not been modified. usw...

Eine Idee?

Hallo,

es wäre hilfreich, ein paar weitere Infos zu Ihrem System zu erhalten:

- Betriebssystem?
- Windows Updates/ServicePacks - alles aktuell?
- .NET Framework 4.5 installiert?
- Benutzerkontensteuerung während Installation aktiv/inaktiv?
- Administratorrechte auf dem Rechner?

- Betriebssystem? Windows 7 64 Bit
- Windows Updates/ServicePacks - alles aktuell? Laut Update schon
- .NET Framework 4.5 installiert? ja klar.
- Benutzerkontensteuerung während Installation aktiv/inaktiv? aktiv
- Administratorrechte auf dem Rechner? ja

[ Geändert von Duckling am 03.04.2013 22:24 ]

Hallo,

bitte mal telefonisch bei uns melden. Wir sehen uns das gerne mal per Fernwartung an.

Hallo,

danke für die Infos. Zwei Möglichkeiten hätten wir noch, um EisBaer-SCADA zu installieren bzw. die Problematik auf Ihrem Rechner zu entdecken. Auf allen unseren Testinstallationen können wir das Problem bisher nicht nachvollziehen.

STEP 1:

haben Sie einmal eine Installation versucht, bei der Sie die Benutzerkontensteuerung abgeschalten haben? Sie finden diese unter START-Systemsteuerung-Benutzerkonten. Darin die Benutzerkontensteuerung ausschalten (Regler nach unten schieben) und den Rechner neustarten. Danach das EisBaer-SCADA-Setup ausführen und die abschließend die Benutzerkontensteuerung wieder einschalten.

STEP 2:

Sollte das auch nicht funktionieren, könnten Sie die Protokollierung des Windows-Installers einschalten, uns das LogFile zumailen und danach die Protokollierung wieder ausschalten.

Microsoft stellt hierfür extra zwei Tools zur Verfügung, um die Protokollierung zu aktivieren/deaktivieren.

Wichtig wäre zuvor festzustellen, wie der Pfad zu Ihrem TEMP-Ordner lautet. Hier wird nämlich, sobald die Protokollierung aktiviert wurde, eine MSIxxxx.log - Datei erstellt und gespeichert, die wir im Support benötigen würden.

Gehen Sie hierzu auf START - Ausführen... geben Sie CMD ein. Es wird sich eine DOS-BOX öffnen. Hier geben Sie nun ein cd %temp% Notieren Sie sich diesen Pfad und öffnen Sie diesen einmal mit dem Windows-Explorer.

Laden Sie sich bitte das Microsoft Fix-It-Tool für die Aktivierung herunter und installieren Sie dieses. Die Installation dann abschließen mit Schließen beenden. Nun das EisBaer-SCADA-Setup starten. Danach den TEMP-Pfad öffnen und uns die MSIxxxx.log an die Info@busbaer.de senden.

Fix-It-Tool - AKTIVIERUNG

Laden Sie sich abschließend das Microsoft-Fix-It-Tool für die Deaktivierung herunter und installieren Sie dieses. Die Installation dann abschließen mit Schließen beenden.

Fix-It-Tool - DEAKTIERUNG

Hallo,

danke für das LOG_FILE. Laut der Analyse sieht es so aus,
dass auf Ihrem Rechner scheinbar die Firewall deaktiviert ist.

Könnten Sie das bitte auf Ihrem PC einmal überprüfen? Oder benutzen Sie ein anderes Firewall-Programm?

Ok, lag wohl nicht am Eisbär. Es lag wohl am Trojaner, welcher die Firewall dauerhaft deaktiviert hat. System neu aufgesetzt, nun ist alles gut.

*CLOSED*