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Hallo,

leider beendet sich bei uns der Dienst immer wieder. Folgender Fehler konnte festgestellt werden:

Error: 05.11.2013 02:53:47:699555 [TunnelingConnectionObj] (DataReceiveThread) Unexpected exception: System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

Error: 05.11.2013 02:53:47:719087 OnGwDisconnect: source = Tunneling Connection to (192.168.64.17), state = AutoDisconnected
Error: 05.11.2013 02:54:05:814508 [TunnelingConnectionObj] (DataReceiveThread) Telegram is ACKed and discarded, as sequence counter is too small by 1

Error: 02.11.2013 06:16:34:194988 [TunnelingConnectionObj] (DataReceiveThread) Telegram is ACKed and discarded, as sequence counter is too small by 1

Nach einem manuellen Starten des Dienstes funktioniert der Client wieder.

Viele Grüße
Tim Geiser

Hallo Herr Geiser,

bitte melden Sie sich bei uns telefonisch. Wir würden uns das gerne per Teamviewer ansehen. Welche IP-Schnittstelle setzen Sie ein?

Hallo Herr Geiser,

telefonisch haben wir die Fehlerursache ja bereits besprochen. Vollständigkeit halber schreibe ich hier die Lösung ebenfalls.
Sie betreiben den Eisbär-Server in einer Virtuellen Maschine. Ihr Dongle ist über einen Netzwerk-USB Device-Manager der Fa. Silex angebunden.

Der Fehler kommt durch eine Netzwerküberlast in Verbindung mit der Dongleprüfung. Immer dann wenn Ihre virtuelle Maschine über das Netzwerk gesichert wird, verliert der Eisbär-Server die Verbindung zum Dongle. Die Prüfung des Dongles ist zeitkritisch um Manipulationen entgegen zu wirken. Wenn die Dongleprüfung einmal nicht klappt geht der Server in den Demomodus und beendet sich nach 30 Minuten.

Deshalb gibt es für virtuelle Maschinen eine Softwarelizenzierung des Eisbärprojekts. Diese haben wir für Ihr Projekt inzwischen durchgeführt.

Hallo Stefan,

wir haben das gleiche Problem.
Eisbär beendet sich einfach selbst.
Läuft bei uns auf WIN8.1 in der VM.

Mit freundlichen Grüßen
Andre

Hallo Andre,

melden Sie sich bei uns und teilen uns Ihre Donglenummer mit. Wir können dann die weitere vorgehensweise besprechen.